Vaste naslag: de volledige opdracht tot dienstverlening bij verkoop en aankoop (NL + EN), plus de officiële Algemene Consumentenvoorwaarden van Vastgoed Nederland / NVM. Doorzoekbaar — geen gezoek meer.
Algemene Consumentenvoorwaarden Makelaardij (Vastgoed Nederland & NVM)
De OTD verwijst naar deze voorwaarden (versie per 1 september 2018). Officieel, integraal document:
Art. 14 — intrekken opdracht: mag altijd, schriftelijk, zonder opzegtermijn. De makelaar heeft recht op vergoeding van de afgesproken kosten voor zover gemaakt, maar géén deel van het loon — tenzij in de opdracht anders is afgesproken of dit uit art. 19 volgt.
Art. 15 — teruggeven door makelaar: alleen bij gewichtige redenen; geen loon verschuldigd, gemaakte (afgesproken) kosten wel, tenzij onredelijk.
Art. 19 — loon na beëindiging: komt er toch een overeenkomst tot stand door de dienstverlening (of doordat de opdrachtgever in strijd met art. 6 lid 2 handelde), dan is alsnog (een redelijk deel van) het loon verschuldigd.
Art. 6 — verplichtingen opdrachtgever: informatie verstrekken, geen andere makelaar inschakelen, de makelaar Wwft-naleving mogelijk maken, en ontbinding/bedenktijd direct melden.
Let op: dit is een samenvatting voor intern gebruik. De officiële tekst (link hierboven) is leidend.
